CIVPN
利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「ユーザー」）とCIVPN（以下「当社」）との間の法的な合意を形成するものであり、CIVPNの公式サイト、アプリ（Windows、macOS、Android、iOS、Linux）、および関連するすべてのサービスの利用に適用されます。

アカウント登録、アプリのインストール、プランの購入、またはその他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は本規約の全内容を読み、理解し、無条件に受け入れたものとみなされます。同意されない場合は、直ちにサービスの利用を中止し、アカウントを削除してください。

本規約の有効期間中に本サービスの利用を継続することは、その時点で有効なバージョンに同意し続けることを意味します。

CIVPNが提供するサービスには、VPNアプリ、世界各地のノードへの接続、アカウント管理システム、およびサポートチケットが含まれますが、これらに限定されません。

サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、サービスの無中断な提供、特定の通信速度、特定のコンテンツへのアクセス可能性、またはユーザーの特定のニーズへの適合性について、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証も行いません。

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、以下の権利を留保します：

• サービスの一部またはすべての機能を、いつでも調整、更新、一時停止、または完全に終了させる権利。
• ノードの地域、プロトコルの種類、またはアプリのバージョンについて技術的なアップグレードや調整を行う権利。
• 法的要請、技術的なメンテナンス、または運営上の必要性により、サービスを一時的に中断する権利。

登録時には、真実かつ正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。虚偽の情報提供によるアカウントの不具合や損失について、当社は責任を負いません。

お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての操作に対して責任を負います。これには、お客様の同意の有無にかかわらず、ログイン情報を使用して行われたすべての操作が含まれます。ログイン情報は厳重に管理し、第三者に教えないでください。不正利用に気付いた場合は、直ちにサポートチケットでご連絡ください。

• 1ユーザー1アカウントの制限：お一人様につき1アカウントのみ登録可能です。複数のアカウントを作成して無料データ容量や紹介特典を不正に取得することは禁止されています。違反が判明した場合、当社は事前の通知なしに関連するすべてのアカウントを停止し、特典を没収する権利を有します。
• アカウント譲渡の禁止：アカウントおよびそれに付随する権利（プラン、残高、データ容量）は登録したユーザー本人に帰属し、第三者への販売、譲渡、贈与などは固く禁じられています。
• 年齢制限：本サービスの登録および利用は、18歳以上の方に限ります。

本サービスでは以下の4つのプランを提供しています。すべてのプランで、ノード、速度、機能は共通です：

新規登録完了後、すぐに無料データ容量が付与され、購入前にお試しいただけます。

お支払いのルール：

• お支払い時、システムは自動的にアカウント残高（紹介特典を含む）を優先して使用します。不足分のみ外部決済となります。
• すべてのプランは手動による一括決済であり、自動更新はありません。期限終了後に知らないうちに課金されることはありません。
• 紹介特典による残高はプラン購入の割引にのみ利用可能で、換金はできません。アカウント削除時の返金も行われません。

原則として、本サービスは理由を問わない返金には対応しておりません。決済完了後、サービスの利用が開始されたものとみなされます。

ただし、以下の特定の状況に限り、返金の審査をリクエストできます：

• 当社の技術的な問題によりサービスが完全に利用不能となり、それが合理的な期間を超えて継続し、かつ復旧が困難な場合。
• システムエラーにより、同一の注文に対して二重に課金されたことが確認された場合。

返金リクエストは、注文を証明する情報を添えて、サポートチケットから提出してください。返金の可否に関する最終的な決定権は当社にあります。以下の場合は返金の対象外となります：

• ユーザーが自ら新しいプランを購入したことによる旧プラン容量のリセット。
• ユーザー側の都合（デバイスの不適合、不要になった、規約違反による停止など）による利用不能。
• 機能への誤解や、期待した効果（特定の地域のコンテンツが見られない等）が得られなかった場合。

本サービスを利用する際、以下の行為を固く禁じます：

• 技術的攻撃：インフラ、ノード、または他のユーザーに対するサイバー攻撃、DDoS、ポートスキャン、その他あらゆる形式の干渉。
• 不正利用：複数アカウントやスクリプトを使用した、無料容量や特典の不正な取得。
• 違法コンテンツの転送：著作権侵害、児童ポルノ、マルウェアなど、適用される法律に違反するコンテンツの転送、配布、保存。
• 商業的な再販：書面による許可なく、本サービスを第三者に再販、配布、または利益目的で提供すること。
• リバースエンジニアリング：アプリのデコンパイル、リバースエンジニアリング、クラッキング、またはソースコードの抽出を試みる行為。
• その他の違反行為：他のユーザーの利益を損なう行為、当社の名誉を毀損する行為、または適用される法令に違反するあらゆる行為。

本サービスに関するすべてのソフトウェア、コード、UIデザイン、テキスト、画像、商標、ロゴ（以下「知的財産権」）は、CIVPNが所有またはライセンスを保持しており、著作権法、商標法、その他の知的財産権法によって保護されています。

お客様が本規約を遵守することを条件に、当社はお客様に対し、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、かつ撤回可能なライセンスを付与します。このライセンスには以下の権利は含まれません：

• ソフトウェアの複製、改変、配布、または派生著作物の作成。
• ソフトウェアのリバースエンジニアリング、デコンパイル、またはソースコードの取得を試みる行為。
• 本サービスの構成要素を商業目的で利用すること、または第三者に提供すること。
• 著作権表示、商標、またはその他の所有権に関する表示を削除または変更すること。

無断での利用は知的財産権の侵害となる可能性があり、当社は法的な措置を講じる権利を留保します。

適用される法律が許容する最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」で提供され、以下を含む明示的または黙示的な保証を一切行いません：

• サービスの中断、エラー、遅延が発生しないこと。
• 特定のニーズ（特定の地域のコンテンツのロック解除など）を満たすこと。
• 本サービスを通じて転送されるデータの絶対的な安全。
• サードパーティのコンテンツ、サイト、またはサービスの正確性、合法性、完全性。
• 不可抗力（自然災害、政府による措置、ネットワークインフラの故障など）によるサービスの中断。

上記の免責事項は、適用される法律の強制規定の範囲内に限定されます。一部の地域では特定の免責が認められない場合があり、その場合は現地の法律で認められる最大限の範囲で免責されるものとします。

適用される法律が許容する最大限の範囲において、当社およびその関係者は、お客様または第三者が本サービスを利用したことにより生じた以下の損害について責任を負いません：

• 間接的損害、付随的損害、特別損害、派生的損害、または懲罰的損害。
• 利益の損失、データの紛失、または事業の中断。
• 第三者の行為やコンテンツによって生じた損害。

いかなる場合においても、当社の損害賠償責任の総額は、当該請求の原因となった事由が発生する直前の一定期間にお客様が実際に当社に支払った金額の合計を超えないものとします。

ユーザーによる解約：ダッシュボードのサポートチケットからいつでもアカウントの削除を申請できます。削除後、残りのデータ容量や残高（紹介特典を含む）はすべて消去され、返金もされません。

当社による終了：以下の場合、当社は事前の通知なしにアカウントを直ちに停止または永久に終了させる権利を有し、返金の義務も负いません：

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
• 詐欺、サービスの悪用、または違法行為の疑いがあると合理的に判断した場合。
• 法律や規制により、アクセスの終了が義務付けられた場合。
• 他のユーザーやサービスの運営に重大な影響を及ぼす行為があった場合。

サービスの終了後も、知的財産権、免責事項、責任制限、紛争解決に関する条項は引き続き効力を有するものとします。

当社は、いつでも本規約を改定する権利を留保します。規約の変更後、以下のいずれかの方法でお知らせします：

• 登録されたメールアドレスへの通知メールの送信。
• 公式サイトの目立つ場所（トップページやログイン画面など）での告知。
• 本ページ上部の「最終更新日」の更新。

変更が効力を発生した後に本サービスを利用し続けることは、新しい規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、効力発生前に利用を中止しアカウントを削除してください。定期的にこのページを確認することをお勧めします。

本規約に関するご質問、返金リクエスト、アカウントに関するお問い合わせは、以下の方法でご連絡ください：