CIVPN
서비스 약관

본 서비스 약관(이하 '본 약관')은 귀하(이하 '사용자')와 CIVPN(이하 '당사' 또는 '서비스 제공자') 간의 법적 구속력이 있는 합의를 구성하며, CIVPN 공식 웹사이트, 클라이언트 애플리케이션(Windows, macOS, Android, iOS, Linux) 및 모든 관련 서비스의 방문 및 이용에 적용됩니다.

귀하가 계정 가입을 완료하거나 클라이언트를 다운로드 및 설치하며 요금제를 구매하거나 어떤 방식으로든 본 서비스를 이용하는 것은 본 약관의 전체 내용을 완독하고 충분히 이해하며 조건 없이 수락했음을 의미합니다. 본 약관의 어느 부분에라도 동의하지 않는 경우 즉시 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제해 주십시오.

본 약관의 유효 기간 동안 서비스를 계속 이용하는 것은 당시 유효한 버전에 대한 지속적인 수락으로 간주됩니다.

CIVPN가 제공하는 서비스에는 VPN 클라이언트 애플리케이션, 전 세계 여러 지역 노드 접속, 계정 관리 시스템 및 사이트 내 티켓 지원 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

서비스는 '있는 그대로' 제공됩니다.당사는 서비스의 중단 없는 가용성, 특정 연결 속도, 특정 콘텐츠의 접근성 또는 사용자의 특정 요구 사항에 대한 적합성에 대해 명시적 또는 묵시적인 어떠한 보증도 하지 않습니다.

당사는 사용자에게 사전 개별 통지 없이 다음과 같은 권리를 보유합니다:

• 서비스 기능의 일부 또는 전부를 수시로 조정, 업데이트, 일시 중단 또는 영구적으로 종료할 권리
• 노드 지역, 프로토콜 유형 또는 클라이언트 버전에 대해 기술적 업그레이드 및 조정을 실시할 권리
• 법적 요구 사항, 기술적 유지보수 또는 운영상 필요에 따라 서비스를 일시적으로 중단할 권리

계정 가입 시 귀하는 사실에 근거한 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며 정보가 변경될 경우 신속히 업데이트해야 합니다. 허위 정보 제공으로 인해 발생하는 계정 이상이나 권익 손실에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.

귀하는 귀하의 계정 하에서 발생하는 모든 작업에 대해 책임을 집니다. 여기에는 본인 및 귀하의 계정 인증 정보를 통해 수행된 모든 작업이 포함되며 해당 작업의 승인 여부를 불문합니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고 어떠한 제3자에게도 계정 정보를 알려주지 마십시오. 계정이 무단으로 사용된 것을 발견하면 즉시 티켓 시스템을 통해 당사에 알려주십시오.

• 단일 계정 제한: 사용자 1인당 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 여러 계정을 이용하여 무료 트래픽이나 초대 보상을 중복으로 수령하는 것은 위반 행위이며 당사는 통지 없이 관련 모든 계정을 종료하고 보상을 몰수할 권리가 있습니다.
• 계정 양도 불가: 계정 및 부속 권익(요금제, 잔액, 트래픽)은 등록된 사용자에게 귀속되며 제3자에게 판매, 양도, 증여하거나 어떤 형태로든 이전할 수 없습니다.
• 연령 요구 사항: 귀하는 만 18세 이상이어야만 본 서비스에 가입하고 이용할 수 있습니다.

본 서비스는 다음 네 가지 요금제를 제공하며 모든 요금제는 노드 접속 범위, 연결 속도 및 클라이언트 기능 면에서 완전히 동일합니다:

신규 사용자는 가입 완료 후 즉시 무료 트래픽 용량을 받을 수 있으며 요금제 구매 없이 서비스를 체험할 수 있습니다.

결제 규칙:

• 결제 시 시스템이 계정 잔액(초대 보상 잔액 포함)을 우선 차감하며 부족한 금액은 제3자 결제 채널을 통해 보충합니다.
• 모든 요금제는 일회성 수동 결제 방식이며 자동으로 갱신되지 않으므로 만료 후 사용자가 모르는 사이에 결제되지 않습니다.
• 초대 보상 잔액은 요금제 결제 차감 용도로만 사용 가능하며 현금으로 인출할 수 없고 계정 삭제 시 환불되지 않습니다.

원칙적으로 본 서비스는 단순 변심에 의한 환불을 지원하지 않습니다. 모든 요금제 비용은 결제 완료 시 소비가 확정된 것으로 간주됩니다.

다음의 제한적인 상황에 한해 사용자는 당사에 환불 심사를 신청할 수 있습니다:

• 서비스 제공자의 기술적 사유로 인해 서비스가 완전히 이용 불가능하고 그 지속 시간이 합리적인 범위를 초과하며 당사가 합리적인 기간 내에 복구할 수 없는 경우
• 동일한 주문에 대해 시스템에서 중복 결제가 발생하여 사실로 확인된 경우

환불 신청은 사이트 내 티켓 시스템을 통해 제출해야 하며 관련 주문 증빙 자료를 제공해야 합니다.환불 여부에 대한 최종 결정권은 서비스 제공자에게 있습니다.다음 상황은 명확히 환불 사유에 해당하지 않습니다:

• 사용자가 직접 새 요금제를 구매하여 기존 요금제 트래픽이 초기화된 경우
• 사용자 개인 사유(기기 호환성 문제, 서비스 불필요, 약관 위반으로 인한 차단 등)로 이용이 불가능한 경우
• 사용자가 서비스 기능에 대해 오해했거나 기대치가 충족되지 않은 경우(예: 특정 지역 콘텐츠 차단 해제 실패 등)

본 서비스를 이용할 때 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 기술적 공격: 본 서비스의 인프라, 노드 또는 다른 사용자에 대해 네트워크 공격, DDoS, 포트 스캐닝 또는 모든 형태의 기술적 방해 행위
• 사기 및 남용: 다중 계정, 스크립트 또는 기타 수단을 이용하여 무료 용량이나 초대 보상을 반복적으로 수령하는 행위
• 불법 콘텐츠 전송: 본 서비스를 통해 해당 법률에 위반되는 모든 콘텐츠를 전송, 게시 또는 저장하는 행위(저작권 침해 콘텐츠, 아동 음란물, 악성 소프트웨어 등 포함)
• 상업적 재판매: 서면 승인 없이 본 서비스를 어떤 형태로든 재판매, 배포 또는 제3자에게 제공하여 수익을 창출하는 행위
• 리버스 엔지니어링: 본 서비스 클라이언트에 대해 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 크래킹을 시도하거나 소스 코드를 추출하려는 행위
• 기타 위반: 다른 사용자의 이익을 해치거나 서비스 제공자의 명예를 훼손하는 행위, 또는 해당 법령 및 규정을 위반하는 모든 행위

본 서비스의 모든 소프트웨어, 코드, 인터페이스 디자인, 텍스트 내용, 그래픽 자산, 상표, 브랜드 로고(이하 '지식재산권')는 CIVPN의 소유이거나 사용 허가를 받은 것이며 관련 저작권법, 상표법 및 기타 지식재산권 법률의 보호를 받습니다.

귀하가 본 약관을 준수한다는 전제하에 당사는 귀하에게 본 약관이 허용하는 방식으로 본 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 개인적이며 비독점적이고 양도 불가능하며 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스에는 다음 권리가 포함되지 않습니다:

• 클라이언트 소프트웨어를 복제, 수정, 배포하거나 파생 저작물을 만드는 행위
• 소프트웨어를 리버스 엔지니어링, 디컴파일하거나 소스 코드를 얻으려고 시도하는 행위
• 본 서비스의 어떠한 구성 요소도 상업적 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 본 서비스에 포함된 저작권 고지, 상표 로고 또는 기타 소유권 설명을 삭제하거나 수정하는 행위

승인되지 않은 모든 사용은 당사의 지식재산권 침해에 해당할 수 있으며 당사는 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 본 서비스는 '있는 그대로' 및 '이용 가능한 상태'로 제공되며 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 수반하지 않습니다:

• 서비스가 중단되지 않거나 오류 또는 지연이 없을 것임을 보증하지 않음
• 서비스가 귀하의 특정 요구 사항을 충족할 것임을 보증하지 않음 (예: 특정 지역의 콘텐츠나 플랫폼 차단 해제 등)
• 본 서비스를 통해 전송되는 데이터가 어떠한 상황에서도 절대적으로 안전할 것임을 보증하지 않음
• 제3자 콘텐츠, 제3자 웹사이트 또는 제3자 서비스의 정확성, 적법성 또는 완전성에 대해 어떠한 진술도 하지 않음
• 불가항력(자연재해, 정부 행위, 네트워크 인프라 장애 등)으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않음

위의 책임 제한 고지 범위는 해당 법률의 강제 규정에 한하며 일부 관할 지역에서는 특정 유형의 면책 고지가 법적 효력을 갖지 않을 수 있습니다. 이 경우 본 약관의 면책 범위는 해당 지역 법률이 허용하는 최대 한도를 기준으로 합니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 서비스 제공자 및 그 계열사, 경영진, 직원, 파트너는 귀하 또는 제3자가 본 서비스를 이용함에 따라 발생하는 다음 손실에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 간접적 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해 또는 징벌적 손해
• 본 서비스의 이용 또는 이용 불가로 인해 발생하는 이익 손실, 데이터 유실 또는 사업 중단
• 모든 제3자의 행위 또는 콘텐츠로 인해 발생하는 손해

어떠한 경우에도 귀하에 대한 서비스 제공자의 누적 배상 책임 한도는 청구 사유 발생 전 합리적인 기간 동안 귀하가 실제로 서비스 제공자에게 지불한 비용 총액을 초과하지 않습니다.

사용자 자발적 해지: 귀하는 언제든지 계정 대시보드 티켓 시스템을 통해 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 계정 삭제 후 계정 내 남은 트래픽 용량, 계정 잔액(초대 보상 잔액 포함)은 모두 소멸되며 환불되지 않습니다.

서비스 제공자에 의한 종료: 당사는 다음 상황에서 사전 통지 없이 즉시 귀하의 계정을 일시 정지하거나 영구 종료할 수 있으며 어떠한 환불 의무도 지지 않습니다:

• 귀하가 본 약관의 규정을 위반한 경우
• 귀하의 사기, 서비스 남용 또는 위법 행위가 합리적으로 의심되는 경우
• 관련 법률이나 규제 요구 사항에 따라 귀하의 접속을 종료해야 하는 경우
• 귀하의 사용 행위가 다른 사용자나 본 서비스의 정상적인 운영에 실질적인 영향을 미치는 경우

서비스 종료 후에도 본 약관 중 지식재산권, 책임 제한 고지, 책임 범위의 한계 및 분쟁 해결과 관련된 조항은 계속해서 효력을 유지합니다.

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다.약관이 변경되면 당사는 다음 중 하나 이상의 방식으로 귀하에게 통지합니다:

• 귀하의 가입 이메일로 알림 메일 전송
• 본 웹사이트의 눈에 띄는 위치(예: 메인 페이지 또는 로그인 페이지)에 업데이트 공지 게시
• 본 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜 갱신

변경 사항이 효력을 발생한 후에도 귀하가 서비스를 계속 방문하거나 이용하는 것은 업데이트된 약관을 읽고 수락했음을 의미합니다. 변경 사항을 수락하지 않는 경우 효력 발생 전에 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제해 주십시오. 최신 버전의 약관 내용을 파악하기 위해 정기적으로 이 페이지를 확인해 주십시오.

본 서비스 약관에 대한 의문이 있거나 환불 신청, 계정 관련 업무 처리가 필요한 경우 다음 방법으로 문의해 주십시오: