如何判断我的电脑需要下载哪个版本（AMD64 还是 ARM64）？

Windows 用户：右键「此电脑」→「属性」→「系统类型」，显示「基于 x64」选 AMD64；显示「基于 ARM」选 ARM64（如 Snapdragon X 处理器的设备）。macOS 用户：点左上角苹果菜单 →「关于本机」，处理器显示「Apple M」系列选 ARM64（Apple Silicon）；显示「Intel」选 AMD64。

macOS 安装时提示「无法验证开发者」或被 Gatekeeper 阻止，如何处理？

打开「系统设置」→「隐私与安全性」，在页面底部找到被阻止的应用，点击「仍要打开」。或在终端执行：xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/CIVPN.app，再正常启动即可。

Android 安装 APK 时提示「禁止安装未知来源应用」，如何解决？

在「设置」→「安全」→「安装未知来源」中，允许浏览器或文件管理器安装 APK，再重新点击安装包即可。部分机型路径略有不同，但均在安全相关设置中。

一个账号可以同时在多个设备上使用吗？

可以。一个 CIVPN 账号支持多端同时在线，Windows、macOS、Android、Linux 均可同时使用同一账号，共享同一流量额度。

下载 VPN 客户端 | Windows macOS Android Linux

Windows

Windows 10 / 11 · 版本 v1.0.0 · 2026-04-01

安装版 .exe · 推荐大多数用户使用

下载 .exe

便携版 .zip · 解压即用，无需安装

下载 .zip

推荐使用安装版（.exe）；若需免安装便携版，请选 .zip 解压后直接运行。

macOS

macOS 11 Big Sur 及以上 · 版本 v1.0.0 · 2026-04-01

Apple Silicon .dmg · M1 / M2 / M3 / M4 系列

下载 ARM64

Intel 芯片 .dmg · 2020 年前的 Intel Mac

下载 AMD64

M 系列芯片选 ARM64；Intel Mac 选 AMD64。 如遇 Gatekeeper 安全提示，请查看 macOS 安装常见问题。

Android

Android 7.0 及以上 · ARM64-v8a · 版本 v1.0.0 · 2026-04-01

ARM64-v8a APK 适用于绝大多数 Android 手机与平板

下载 APK

安装 APK 前需在系统设置中允许「安装未知来源应用」。查看详细步骤

Linux

内核 4.4 及以上 · amd64 · 版本 v1.0.0 · 2026-04-01

AppImage 通用格式，无需安装，赋权即可运行

下载 AppImage

DEB 包适用于 Ubuntu、Debian 等 Debian 系发行版

下载 .deb

RPM 包适用于 Fedora、RHEL、openSUSE 等 RPM 系发行版

下载 .rpm

AppImage 需先赋权：chmod +x CIVPN-1.0.0.AppImage，然后双击或命令行运行。

iOS

iOS 15+ · iPhone & iPad · App Store

在 App Store 搜索「CIVPN」即可免费下载，支持 iPhone 与 iPad（iOS 15 及以上）。登录账号即可同步流量余额，随时随地开启加密连接。

前往 App Store 下载

安装教程

三步完成安装与连接

下载并安装客户端

根据你的操作系统选择对应安装包，运行安装程序按提示完成安装。

Windows：双击 .exe 安装向导，或解压 .zip 直接运行。
macOS：打开 .dmg，将应用拖入 Applications 文件夹。若出现安全提示，前往「系统设置 → 隐私与安全性」允许运行。
Android：安装前在设置中开启「允许安装未知来源应用」，然后点击 APK 文件安装。
Linux (AppImage)：赋权后运行：chmod +x CIVPN-1.0.0.AppImage && ./CIVPN-1.0.0.AppImage
Linux (deb)：sudo dpkg -i CIVPN-1.0.0.deb
Linux (rpm)：sudo rpm -i CIVPN-1.0.0.rpm

登录你的账户

打开客户端，输入注册邮箱与密码登录。没有账号？免费注册，注册后立即获得流量额度。

首次登录后客户端会自动同步你的流量余额与套餐信息。
忘记密码？在登录界面点击「找回密码」，输入注册邮箱接收验证码重置。

选择节点，一键连接

在节点列表中选择目标区域，点击「连接」按钮，数秒内即可完成连接，开始使用。

所有套餐（含免费额度）访问的节点范围与速度上限完全一致。
流量用尽后可在套餐页面按需购买，续费后立即生效。

系统要求

支持的平台与最低版本

平台	最低系统版本	支持架构	安装格式
Windows	Windows 10 (2004) 或更高	AMD64 (x86_64)	.exe 安装版 · .zip 便携版
macOS	macOS 11 Big Sur 或更高	AMD64 (Intel) · ARM64 (Apple Silicon)	.dmg 磁盘镜像
Android	Android 7.0 (Nougat) 或更高	ARM64-v8a	.apk 安装包
Linux	内核 4.4+ · glibc 2.17+	AMD64 (x86_64)	.AppImage · .deb · .rpm
iOS	iOS 15+	ARM64	App Store

常见问题

下载与安装 FAQ

如何判断我的电脑应该下载 AMD64 还是 ARM64？

Windows 查看方法：右键「此电脑」→「属性」→「系统类型」：

显示「基于 x64 的处理器」→ 选 AMD64（绝大多数 PC 属于此类）
显示「基于 ARM 的处理器」→ 选 ARM64（如 Surface Pro X、配备 Snapdragon X Elite 的轻薄本）

macOS 查看方法：点左上角苹果菜单 →「关于本机」：

处理器显示「Apple M1 / M2 / M3 / M4」→ 选 ARM64
处理器显示「Intel Core」→ 选 AMD64

macOS 提示「无法验证开发者」或被 Gatekeeper 阻止，怎么办？

这是 macOS 对未经 Apple 公证应用的默认拦截，不影响安全性。两种解决方式：

方式一（推荐）：打开「系统设置」→「隐私与安全性」，页面底部找到被拦截的应用，点击「仍要打开」。

方式二（终端）：在终端中执行：

xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/CIVPN.app

执行后重新双击应用即可正常打开。

Android 安装 APK 时提示「禁止安装未知来源」，如何解决？

Android 默认只允许从应用商店安装应用，侧载 APK 需手动开启权限：

Android 8.0 及以上：系统会弹出提示，点击「设置」→ 为当前浏览器或文件管理器开启「允许来自此来源的应用」，然后返回重新安装。
Android 7.x：进入「设置」→「安全」→ 开启「未知来源」，然后重新安装 APK。

安装完成后建议重新关闭该权限以保持设备安全。

客户端如何升级到新版本？

回到本页面下载最新版安装包，覆盖安装即可：

Windows / macOS：直接运行新版安装包，按向导完成即可，原有配置与登录状态会保留。
Android：直接安装新版 APK，无需卸载旧版。
Linux：下载新版包文件，用同样的命令覆盖安装，或替换 AppImage 文件。

部分版本升级后客户端会有内置更新提示，点击即可跳转到本页下载。

一个账号可以在多个设备上同时使用吗？

可以。一个 CIVPN 账号支持多端同时在线：Windows、macOS、Android、Linux 设备均可同时登录使用，共享同一个流量余额池。

各端实际消耗的流量会实时汇总到账户余额，登录账户后台可随时查看剩余额度与用量明细。

Linux AppImage 运行后提示「FUSE not found」，怎么处理？

AppImage 需要 FUSE 2 支持，可通过以下命令安装：

Ubuntu / Debian：sudo apt install libfuse2
Fedora：sudo dnf install fuse
openSUSE：sudo zypper install fuse

安装后重新运行 AppImage 即可。或者改用 .deb / .rpm 格式，无需 FUSE 依赖。

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