CIVPN
服务条款

本服务条款（以下简称"本条款"）构成您（以下简称"用户"或"您"）与 CIVPN（以下简称"我们"或"服务方"）之间具有法律约束力的协议，适用于您对 CIVPN 官方网站、客户端应用程序（Windows、macOS、Android、iOS、Linux）及全部相关服务的访问与使用。

当您完成账户注册、下载并安装客户端、购买任何套餐，或以任何其他方式使用本服务时，即表示您已完整阅读、充分理解并无条件接受本条款的全部内容。如您不同意本条款的任何部分，请立即停止使用本服务并注销账户。

在本条款有效期内继续使用本服务，视为您对当时有效版本的持续接受。

CIVPN 提供的服务包括但不限于：VPN 客户端应用程序、全球多区域节点接入、账户管理系统以及站内工单支持。

服务按"现状"提供。我们不对服务的不间断可用性、特定连接速度、特定内容可访问性或适用于用户特定需求作出任何明示或暗示的保证。

我们保留以下权利，且无需提前单独通知用户：

• 随时调整、更新、暂停或永久终止部分或全部服务功能；
• 对节点区域、协议类型或客户端版本进行技术升级与调整；
• 因法律要求、技术维护或运营需要对服务进行临时中断。

注册账户时，您须提供真实、准确且完整的信息，并在信息发生变更时及时更新。因提供虚假信息导致的账户异常或权益损失，由用户自行承担。

您对账户下发生的全部操作负责，包括您本人及任何通过您的账户凭证进行的操作，无论该操作是否经过您的授权。请妥善保管您的登录凭证，不得将账户信息告知任何第三方。发现账户遭到未经授权使用时，请立即通过工单系统告知我们。

• 单账户限制：每位用户仅限注册一个账户。利用多账户重复领取免费流量或邀请奖励属于违规行为，我们有权在不通知的情况下终止全部相关账户并没收奖励。
• 账户不可转让：账户及其附属权益（套餐、余额、流量）归注册用户所有，不得出售、转让、赠与或以任何形式让渡给第三方。
• 年龄要求：您须年满 18 周岁方可注册并使用本服务。

本服务提供以下四档套餐，所有档位在节点访问范围、连接速度及客户端功能方面完全一致：

新用户完成注册后即可获得免费流量额度，无需购买套餐即可体验服务。

计费规则：

• 结算时系统优先扣减账户余额（含邀请奖励余额）；余额不足时，差额部分通过第三方支付渠道补齐。
• 所有套餐均为一次性手动结算，不自动续费，到期后不会在用户不知情的情况下扣款。
• 邀请奖励余额仅可用于抵扣套餐费用，不可提现，账户注销后不予退还。

原则上，本服务不支持无理由退款。所有套餐费用一经结算即视为确认消费。

仅在以下有限情形下，用户可向我们申请退款审核：

• 因服务方技术原因导致服务完全不可用，且持续时间超出合理范围，且我们无法在合理期限内恢复；
• 同一订单被系统重复扣款，经核实属实。

退款申请须通过站内工单系统提交，并提供相关订单凭证。退款与否的最终决定权归服务方所有。以下情形明确不构成退款理由：

• 用户主动购买新套餐导致旧套餐流量被清零；
• 用户个人原因（设备不兼容、不再需要服务、违规被封等）导致的无法使用；
• 用户对服务功能存在误解或期望未被满足（如特定地区内容解锁失败）。

使用本服务时，您不得从事以下任何行为：

• 技术攻击：对本服务的基础设施、节点或其他用户发起网络攻击、DDoS、端口扫描或任何形式的技术干扰；
• 欺诈滥用：利用多账户、脚本或其他手段重复领取免费额度或邀请奖励；
• 违法内容传输：通过本服务传输、发布或存储任何违反适用法律的内容，包括但不限于侵权内容、儿童色情、恶意软件等；
• 商业转售：未经书面授权，将本服务以任何形式转售、分发或提供给第三方牟利；
• 逆向工程：对本服务客户端进行反编译、逆向工程、破解或尝试提取源代码；
• 其他违规：任何可能损害其他用户利益、损害服务方声誉或违反适用法律法规的行为。

本服务的全部软件、代码、界面设计、文字内容、图形资产、商标、品牌标识（以下统称"知识产权"）均为 CIVPN 所有或经授权使用，受适用的著作权、商标权及其他知识产权法律的保护。

在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项有限的、个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可，仅供您以本条款允许的方式使用本服务。此许可不包含以下权利：

• 对客户端软件进行复制、修改、分发或创作衍生作品；
• 对软件进行逆向工程、反编译或试图获取源代码；
• 将本服务的任何组成部分用于商业目的或向第三方提供访问；
• 删除或修改本服务中的任何版权声明、商标标识或其他所有权说明。

任何未经授权的使用均可能构成对我们知识产权的侵犯，我们保留采取法律行动的权利。

在适用法律允许的最大范围内，本服务按"现状"和"可用状态"提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于：

• 不保证服务不中断、无错误或无延迟；
• 不保证服务能够满足您的特定需求（如解锁特定地区的内容或平台）；
• 不保证通过本服务传输的数据在任何情况下均绝对安全；
• 不就第三方内容、第三方网站或第三方服务的准确性、合法性或完整性作出任何声明；
• 不对因不可抗力（自然灾害、政府行为、网络基础设施故障等）导致的服务中断承担责任。

上述免责声明的范围以适用法律强制性规定为限；在部分司法管辖区，特定类型的免责声明可能不具有法律效力，届时本条款的免责范围以当地法律允许的最大限度为准。

在适用法律允许的最大范围内，服务方及其关联方、管理层、员工、合作伙伴对您或任何第三方因使用本服务产生的以下损失不承担任何责任：

• 间接损失、附带损失、特殊损失、后果性损失或惩罚性损失；
• 因使用或无法使用本服务产生的利润损失、数据丢失或业务中断；
• 任何第三方行为或内容造成的损失。

在任何情况下，服务方对您的累计赔偿责任上限，不超过在索赔事由发生前您在一段合理期间内实际向服务方支付的费用总额。

用户主动注销：您可随时通过账户后台工单系统申请注销账户。账户注销后，账户内剩余的流量额度、账户余额（含邀请奖励余额）将全部清零，且不予退还。

服务方终止：我们有权在以下情形下，无需提前通知即立即暂停或永久终止您的账户，且不承担任何退款义务：

• 您违反本条款任何规定；
• 我们合理怀疑您存在欺诈、滥用服务或违法行为；
• 适用法律或监管要求强制要求我们终止您的访问；
• 您的使用行为对其他用户或本服务的正常运营造成实质影响。

服务终止后，本条款中涉及知识产权、免责声明、责任限制及争议解决的相关条款继续有效。

我们保留随时修订本条款的权利。条款变更后，我们将通过以下一种或多种方式通知您：

• 向您的注册邮箱发送通知邮件；
• 在本网站显著位置（如首页或登录页面）发布更新公告；
• 更新本页面顶部的"最后更新"日期。

变更生效后，您继续访问或使用本服务即表示您已阅读并接受更新后的条款。如您不接受变更，请在变更生效前停止使用本服务并注销账户。建议您定期查阅本页面，以了解最新版本条款内容。

如您对本服务条款有任何疑问，或需要提交退款申请、账户相关事务，请通过以下方式联系我们：